Költözik a Bionom Biobolt

Kedves Vásárlóink!

Jövő héten hétfőtől (05.21) új helyre költözik a raktár és a személyes átvevőhely is.
A csomagokat hétfőtől már az új helyen lehet átvenni: 1134 Budapest, Csángó u. 8.

A kapcsolódó blog bejegyzést Pálmától, itt olvashatjátok.

Várunk Titeket szeretettel az új helyen is!
Bionom Biobolt csapata

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A VÁLOGATOTT BIONOM TERMÉKEKET VÁSÁRLÓK RÉSZÉRE
Hatályos 2010. december 06.-tól

 

 

A. PREAMBULUM

A.1.   A Válogatott Bionom Termékek Kft. (továbbiakban VBT) a bionom.hu oldalon (a továbbiakban Weboldal) egy tudatos életmódra törekvők számára létrehozott közösségi webshopot (a továbbiakban Bionom shop) üzemeltet, amelyen belül a vevők (a továbbiakban Vevő) a Bionom shopban  különböző kedvezmények igénybevételével vásárolhatnak, illetve a VBT által meghirdetett egyéb akciók és események kapcsán Elégedett Vevő Program Pontokat (továbbiakban EVP pont) kaphatnak, gyűjthetnek és használhatnak fel.
A.2.   A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a VBT által biztosított elektronikus kereskedelmi és információs szolgáltatásokat használó Vevő, lehetőségeit és kötelezettségeit tartalmazza. (VBT és a Vevő a továbbiakban együttesen: Felek).
A.3.   Jelen ÁSZF elfogadásával a Vevő számára lehetőség nyílik arra, hogy a VBT által a Weboldalon kialakított, fenntartott és üzemeltetett Bionom shop rendszereit használja. A Vevő és a VBT között létrejött szerződéses jogviszonyra a jelen ÁSZF illetve annak mindenkori mellékleteinek feltételei az irányadóak, melyek együttesen a jelen megállapodás elválaszthatatlan részét képezik.
A.4.   Az ÁSZF értelmezése tekintetében irányadóak továbbá a Weboldalon megtekinthető egyéb rövid leírások, magyarázatok, ismertetők és nyilatkozatok. A jelen ÁSZF alapján megkötött szerződés(ek) nyelve a magyar, és a Vevő regisztrációjával automatikusan életbe lép(nek).


C. SZERZŐDÉSES JOGVISZONYRA VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK

A SZERZŐDÉSES JOGVISZONY TÁRGYA

C.1.   A Vevő jelen ÁSZF rendelkezései és feltételei értelmében jogosult a VBT által a üzemeltetett Közösségben részt venni, a Bionom shopban rendelkezésre álló fizetési módok igénybevételével termékeket beszerezni és szolgáltatásokat igénybe venni, a Weboldalon a Közösség rendelkezésére bocsátott interaktív felületeket (blog, fórum, szavazó szoftverek, felületei, stb. ) az azok használatára vonatkozó feltételek mellett használni, valamint a Közösségben való részvételt más, lehetséges Vevő felé közvetíteni.
C.2.   A Vevő a jelen ÁSZF-ből illetve ennek mellékleteiből eredő jogait szerződésszerűen jogosult gyakorolni, valamint kötelezettségeit szerződésszerűen, az általában elvárható gondossággal köteles teljesíteni.


AZ ÁSZF HATÁLYA, VALAMINT AZ ELEKTRONIKUS KERESKEDELMI SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

C.3.   A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.bionom.hu Weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházában (a továbbiakban: Bionom shop) keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre.
C.4.   A Bionom shop-ban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) szabályozza, azzal, hogy a jelen ÁSZF-el mellőzésre kerülnek az Ektv. 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltak.
C.5.   A Bionom shop-ban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
C.6.   A Bionom shop szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, amennyiben a Weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
C.7.   A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a teljesítésig szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre telefonon és elektronikus levélben van lehetőség. A Felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre. Erre való tekintettel a személyesen, a VBT szerződéses partnereinek szaküzleteiben történő átvétel nem minősül távollévők között megkötött szerződésnek. A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés (számla) írásba foglalt szerződésnek minősül, a VBT azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi. Felek között létrejött azon kereskedelmi ügylet sem minősül szerződésnek, amelyet a Vevő a Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül bonyolít (írásban, személyesen vagy telefonon).


CÉGADATOK, ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGE

Cégnév:   Válogatott Bionom Termékek Kft.
Székhely:   2025 Visegrád, Fekete-hegy 741.
Cégjegyzékszám:   Cg. 13-09-142636
Nyilvántartó cégbíróság:   Pest Megyei Bíróság, mint cégbíróság
Adószám:   23055032-2-13
Bankszámlaszám:   11707024-20479909
Számlavezető bank:   OTP Bank
Email cím:   shop@bionom.hu
Ügyfélszolgálat:   ---


D. A SZERZŐDŐ FELEK

D.1.   a VBT és a Vevő mint jelen megállapodás szerződő felei, jogilag egymástól független és pénzügyileg önálló piaci résztvevők. a VBT és a Vevő között a www.bionom.hu oldalon történő regisztráció által létrejött és az ÁÜF-ben valamint az ÁSZF-ben, illetve az ezen dokumentumok mellékleteiben rögzített szerződéses alapoktól eltekintve nem jön létre semmilyen egyéb jogviszony, így különösen munkaviszony, munkavégzésre irányuló egyéb jogviszony vagy bármiféle társasági jogviszony.
D.2.   Amennyiben a Vevő természetes személy, úgy tudomásul veszi, hogy a jelen szerződéses tevékenységét teljesen cselekvőképes, nagykorú személyként gyakorolhatja.
D.3.   A Vevő kijelenti, hogy a regisztráció során általa megadott adatok a valóságnak mindenben megfelelnek és pontosak, ezenkívül semmilyen olyan tényt, információt, vagy adatot nem hallgatott el, amely jelen szerződés VBT általi megkötését befolyásolhatta volna.


E. REGISZTRÁCIÓ

E.1.   A "Regisztráció" menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra melynek során a regisztrálótól az alábbi adatok kerülnek rögzítésre: egy valós e-mail cím, egy szabadon választható felhasználónév, a regisztráló vezeték- és keresztneve, egy választott jelszó valamint a regisztráló lakcímének megfelelő ország és irányítószám.
E.2.   a VBT-t a Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. a VBT-t nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a Vevő a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a VBT-nek felróható okból hozzáférhetővé válik. A hibásan rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, az "Adminisztráció" menüpontban van lehetőség. Aktív rendelést érintő adatok módosítására az Ügyfélszolgálati telefonszámokon, vagy központi email címünkön van lehetőség.
E.3.   A Vevő tudomásul veszi, hogy a Weboldalon történő esetleges többszörös regisztráció nem megengedett, egy természetes, vagy jogi személy egyidejűleg csak egy regisztrációval rendelkezhet. A regisztrációt követően a Vevő úgynevezett Felhasználói Azonosító Kódot kódot kap a VBT-től.
E.4.   Amennyiben a Vevő a többszörös regisztrációt megkísérli, vagy esetlegesen végrehajtja, tudomásul veszi, hogy a VBT jogosult az ilyen regisztrációk közül a későbbi dátumon létrejött regisztrációkat minden előzetes bejelentés nélkül végérvényesen törölni, és ezzel együtt az adott regisztrációhoz tartozó összes EVP pontot törölni, valamint az adott pozícióhoz kapcsolódó Közvetlen és Közvetett regisztrációkat és az azokból keletkező EVP pont gyűjtésének lehetőségét megszüntetni.
E.5.   "Ha a Vevő ismeretségi körében tovább ajánlja a Közösség által nyújtott előnyöket másnak, e személy új közvetlen Vevőként való regisztrálása kizárólag csak a szóban forgó személy tudtával és hozzájárulásával történhet. A szóban forgó személy tudta és hozzájárulása nélkül történő Vevőként való regisztrálás szerződésszegésnek minősül, ami maga után vonja a regisztrálást végrehajtó ajánló Vevő és a VBT közötti szerződés VBT általi azonnali hatályú felmondását."


F. JOGVISZONY

F.1.   A Vevő kijelenti, hogy a jelen szerződéses jogviszonya szerinti tevékenységét szabadon folytathatja, azt harmadik személlyel kötött szerződése nem korlátozza és nem zárja ki, tevékenysége végzése során kizárólagosan saját anyagi eszközeit és saját infrastruktúráját használja. A Vevő sem közvetítési szolgáltatásra, sem sikeres közvetítésre nem köteles. A Törzsvásárló jelen szerződéses jogviszony szerinti tevékenységéhez esetlegesen szükséges anyagi eszközöket mindenkor saját magának és saját költségére kell beszereznie, illetve a tevékenysége eredményeként esetlegesen őt terhelő adókat, egyéb közterheket, valamint a tevékenységéhez kötődő egyéb költségeket neki kell viselnie. A Vevő tudomásul veszi, hogy a VBT-től jelen szerződés alapján részére járó kedvezmény, vagy bármely más juttatás után az esetlegesen fizetendő adó, járulék, vagy bármely más közteher, egyéb költség (díj, illeték, stb.) viseléséért közvetlenül ő tartozik helytállni, ebben a tekintetben semminemű igényt a VBT-re nem jogosult áthárítani. A VBT vagy partnerei által tulajdonolt védjegyek felhasználásával saját honlapok készítése, linkek, reklámbannerek és autós feliratok elhelyezése, illetve saját szórólapok használata, továbbá postai reklámküldemények, e-mailek/spamek küldése tilos, e tilalom megsértése a szerződés azonnali felmondását eredményező szerződésszegésnek minősül.
F.2.   Szerződő felek kijelentik, hogy jelen szerződéses jogviszony alapján a VBT és a Vevő között munkajogviszony, munkavégzésre irányuló egyéb jogviszony, társasági jogviszony nem jön létre, felek között kizárólag a jelen megállapodásban meghatározott tartalmú polgári jogi jogviszony jön létre, amely alapján a Vevőnek a Közösségi rendszerben való részvétele, valamint az esetleges további Vevő közvetítése tekintetében - saját felelősségére jár el, önálló és független piaci szereplőnek tekintendő. A Törzsvásárlót jelen jogviszony szerinti ajánlási tevékenysége tekintetében csak a jelen ÁÜF-ben meghatározott feltételek szerinti EVP pont jóváírás illeti meg, így közvetítési tevékenysége alapján a VBT-vel, vagy a másik Vevővel szemben külön anyagi igényt nem támaszthat. A Vevőt a jelen ÁÜF illetve mindenkori melléklete által meghatározottakon túl, semmiféle további igénye (jutalék, végkielégítés) érvényesítésére nem jogosult.


TÁJÉKOZTATÁSI KÖTELEZETTSÉG ADATVÁLTOZÁSKOR

F.3.   A Vevő kötelezi magát, hogy a személyes vagy cégadataiban bekövetkezett esetleges változásokat, valamint a jelen szerződéses jogviszonnyal összefüggő egyéb lényeges adatokat, információkat, amelyek befolyásolhatják a jelen szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítését, haladéktalanul közli a VBT-vel. Ezen kötelezettség elsősorban a név, mobiltelefonszám, szállítási és/vagy számlázási címének változására vonatkozik amelyre a Bionom shopban történt vásárlásokkal kapcsolatos teljesítéseket kéri.
F.4.   A Vevő tudomásul veszi, hogy a VBT nem köteles semmi olyan jellegű jogcselekményt megtenni, amelyek a Vevő megváltozott adatainak felkutatására irányul. Ugyanezen szabály alkalmazandó a Vevő által utoljára bejelentett mobiltelefonszáma, illetve e-mail címének változása esetén is. Amennyiben a Vevő fenti kötelezettségének nem, vagy késve tesz eleget, úgy az ebből eredő mindennemű felelősség, kár Őt terheli. A Vevő tudomásul veszi továbbá, hogy a VBT csak a legutoljára megjelölt adatai alapján tudja szerződéses kötelezettségét teljesíteni. A Vevő köteles a jelen jogviszony szerinti esetleges őt érintő jogszabályváltozásokról, különösen az adó- és társadalombiztosítási jogszabályokról és változásairól önállóan információkat beszerezni, hogy minden hatályos előírásnak saját költségére eleget tudjon tenni.
F.5.   A Vevő adatai a regisztrálással egy időben azonnal rögzítésre kerülnek a VBT rendszerében és ezzel párhuzamosan válik jogosulttá a Weboldal és annak szolgáltatásainak használatára.


KÉPVISELET, JOGNYILATKOZATOK TÉTELE, KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁS

F.6.   A Vevő regisztrálása a Weboldalon semmilyen formában nem jelenti azt, hogy a Vevő jogosulttá válna a VBT és a VBT által létrehozott és üzemeltetett Weboldal, vagy a Bionom shop bármilyen nemű képviseletére, nem jogosult továbbá készpénzt átvenni, illetve nem jogosult a VBT nevében semminemű jognyilatkozatot tenni, kötelezettséget vállalni, vagy jogosultságot elismerni, nem jogosult továbbá a VBT nevében és helyett semminemű megállapodás megkötésére, jogosultság adására, kötelezettség elfogadására. A fenti kötelezettségek megsértése esetén a VBT jogosulttá válik jelen szerződéses jogviszony azonnali hatályú felmondására.


PANASZOK, BEJELENTÉSEK KEZELÉSE

F.7.   a VBT törekszik a Vevő észrevételeivel és panaszaival (továbbiakban bejelentés) kapcsolatos eljárást hatékonyan, átláthatóan és gyorsan kezelni, minimalizálva ezáltal a működési kockázatokból származó veszteségeket úgy a Vevő, mint a VBT esetében. A Panaszos általában a Vevő, azonban Panaszosnak tekintendő minden olyan személy is, aki a VBT eljárását nem valamely konkrét, amúgy a Vevő által elérhető szolgáltatással, hanem egyéb, a szolgáltatással összefüggő tevékenységével kapcsolatban (például reklám) kifogásolja. Panasznak minősül a VBT tevékenységével, szolgáltatásával szemben felmerülő minden olyan egyedi kérelem vagy reklamáció, amelyben a Panaszos a szervezet eljárását kifogásolja és azzal kapcsolatban konkrét, egyértelmű igényét megfogalmazza. Észrevételnek minősül a VBT tevékenységével, szolgáltatásával kapcsolatban felmerülő minden olyan észrevétel, amely adott jogszabályi és szerződési feltételek között nem kifogásolható, azonban a VBT szolgáltatási színvonalának emelkedéséhez vezethet.
F.8.   a VBT a bejelentéseket írásban, a következő módon fogadja:
- elektronikusan a honlapon megjelenő Kapcsolat linken, valamint az info@bionom.hu e-mail címre,
- postai úton, a VBT címére küldött ajánlott postai küldeményben.
F.9.   Amennyiben a VBT a bejelentést megalapozatlannak találja, úgy erről a tényről, illetve indokairól a vizsgálat befejezését követően a bejelentőt 3 munkanapon belül írásban tájékoztatja. Amennyiben a bejelentést, vagy annak megfelelő részét a VBT alaposnak találja, úgy köteles haladéktalanul a szükséges intézkedések megtételére - határidő biztosítása mellett - egyben köteles erről a tényről a bejelentőt is tájékoztatni.
F.10.   Amennyiben válaszunkkal nem ért egyet, úgy felügyeleti szervünkhöz fordulhat panaszával. Felügyeleti szerveink a következők:
- megrendeléssel kapcsolatban (adatbeviteli hibák javításának lehetősége, visszaigazolás) az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság;
- jogszabály szerinti kötelező tájékoztatás, adatok kötelező közzétételének elmulasztása esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, illetve a Gazdasági versenyhivatala, amennyiben a mulasztás a gazdasági verseny érdemi befolyásolására alkalmas (bővebb információt a www.gvh.hu Weboldalon talál);
- elektronikus hirdetéssel kapcsolatos szabályok megsértése esetén a Nemzeti Hírközlési Hatóság (bővebb információt a www.nhh.hu Weboldalon talál);
- a termék minőségét, a szavatossági jogok érvényesítését, a fogyasztók tájékoztatását és a panaszügyintézést az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrzi;
- az Általános Szerződési Feltételek tartalmának jogszerűségét az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrzi.
F.11.   Társaságunk tevékenységének ellenőrzésére nézve az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság NFH Közép-magyarországi Regionális Felügyelősége. Bővebb információt a www.nfh.hu Weboldalon talál.
F.12.   A panaszokra vonatkozó levelezéseket 3 évig megőrizzük.
F.13.   Az Országos Fogyasztóvédelmi Felügyelet fogyasztóvédelemmel kapcsolatos aktuális jogszabály és rendelet gyűjteményét itt találod: http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/jogszabaly/jogszab.html


G. ÉRDEKELTSÉGI RENDSZER

AZ EVP PONT

G.1.   a VBT a Bionom shopban megjelenő termékekhez és szolgáltatásokhoz EVP pontot rendel. A EVP pont az adott termék vagy szolgáltatás árrésének egy bizonyos százalékban kifejezett értékének felel meg, ez nem kötelező jellegű, a EVP pont mértéke termékenként, szolgáltatásonként, terméktípusonként vagy beszállítónkként eltér a beszállítók által a VBT felé biztosított árrés függvényében.
G.2.   A Vevő felé további EVP pont jóváírási lehetőségek is rendelkezésre állhatnak azáltal is, ha a VBT által a Vevő felé e-mailben vagy a Weboldalon meghirdetett időszakos önkéntes akciókban/tevékenységekben vesznek részt (mint például termékek vagy szolgáltatások minőségének on-line értékelése, termékakciók, egyéb on-line akciók) oly módon, hogy a meghirdetett feltételeknek maradéktalanul eleget tesznek. Ilyen esetekben a feltételek teljesülésekor a Vevő részére az akciók keretében meghirdetett EVP pont kerül jóváírásra.


EVP PONT KIOSZTÁSA

G.3.   A VBT a Közösség tagjai számára saját vásárlásai alapján, és a közvetlenül meghívott és regisztrált Vevő vásárlásai alapján, a regisztrált meghívójának javára a Bionom shopban levásárolható EVP pontok kerülnek jóváírásra. EVP pont jóváírásra kerülhet továbbá a VBT által meghirdetett egyéb esetekben is. Ilyen eset fennállásáról és azok feltételeiről a VBT minden Vevőt emailben illetve a Weboldalon nyilvánosan értesít.
G.4.   Ennek megfelelően minden, a Közösségbe bármilyen időpontban sikeresen regisztrált tagnak lehetősége nyílik a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon EVP pont gyűjtésére és felhasználására.


KÖZVETLEN VEVŐ

G.6.   Közvetlenül regisztrált Vevőnek nevezzük azt a személyt, aki egy már korábban regisztrált Vevő meghívására regisztrál a www.bionom.hu oldalon.
G.7.   A közvetlenül regisztrált Vevő minden egyes vásárlása után a meghívó javára a megszerezhető EVP pont jóváírásra kerül. Kivételt képez ez alól a mindenkori csomagolási, postázási és utánvét költsége, amely nem képezi EVP pont alapját.
     


REGISZTRÁLT VEVŐ ÜZLETI ADATAINAK NYILVÁNTARTÁSA

G.10.   a VBT a Weboldalán minden egyes Vevő számára saját virtuális web-irodát (fiókot) bocsát rendelkezésre, ahol a bejelentkezést követően a Vevő mindenkor betekintést nyerhet a lényeges üzleti adataiba (a valaha realizált összes Bionom shopban történt vásárlása és azok számlái, Közvetlen Vevő listája regisztrációjuk időpontjával, jelentés a EVP pont jóváírásokról és felhasználásokról, az aktuális EVP pont egyenleg, stb). Minden egyes Vevő, aki regisztrál a Weboldalon, tudomásul veszi és elfogadja, hogy közvetlen és közvetett meghívóik a saját fiókjukba belépve, az előzőekben részletezett információkat láthatják.


MEGHÍVÓ NÉLKÜLI VEVŐ REGISZTRÁCIÓJA

G.13.   Amennyiben a regisztráció során az újonnan regisztráló Vevő nem jelöl meg ajánlót, úgy automatikusan egy kijelölt ajánlóhoz regisztrálódik a rendszerbe.


AJÁNLÓKÓD KITÖLTÉSÉNEK ELMULASZTÁSA

G.14.   Amennyiben a regisztráló Vevő meghívás (ajánlás) útján regisztrál a Weboldalon és bármilyen oknál fogva nem kerül hozzárendelésre az ajánló Vevőhöz a rendszeren belül, úgy az ajánló és az újonnan regisztrált Vevőnek a regisztráció dátumát követően 10 nap áll a rendelkezésére, hogy e-mailben a VBT felé az info@bionom.hu e-mail címen a hibát bejelentse. Telefonon történő bejelentést a VBT nem fogad el. Ilyen esetekben a VBT a hiba kivizsgálását követően, amennyiben kizáró ok nem áll fenn, és mindkét érintett fél egyetért a változtatással, a VBT az adminisztrációs rendszerben elvégzi a megfelelő javításokat, hogy az újonnan regisztrált Vevő az ajánlója közvetlenjei közé kerülhessen.
G.15.   Amennyiben a bejelentés a fentebb említett 10 napon belül nem történik meg, úgy arra a későbbiek során már nem kerülhet sor.


H. EVP PONT MEGSZERZÉSE

A EVP PONT JÓVÁÍRÁSA VÁSÁRLÁS KÖVETKEZTÉBEN

H.1.   A EVP pont a fentebb említett elvek alapján a Bionom shopban való vásárlást követően, a vásárlási összegnek a VBT bankszámlájára való beérkezését, és a termék kiszállításáról, a Futár által leadott visszaigazolását követő 24 órán belül íródik jóvá a jogosultak javára. Kivételt képez ez alól a mindenkori csomagolási, szállítási és utánvét költsége, amely nem képezi EVP pont alapját. Ezzel egy időben a jóváírt EVP pont megjelenik a jogosult Vevő saját fiókjában a "Saját pontok" menüpont alatt.


MIKOR KERÜL MÉG JÓVÁÍRÁSRA EVP PONT

H.2.   A EVP pont-vel fizetett termékek után újabb EVP pont kerül jóváírásra.


AZ EVP PONT JÓVÁÍRÁSA EGYÉB ESETEKBEN

H.3.   A Vevő felé további EVP pont jóváírási lehetőségek is rendelkezésre állhatnak azáltal is, ha a VBT által a Vevő felé e-mailben vagy a Weboldalon meghirdetett időszakos önkéntes akciókban/tevékenységekben vesznek részt (mint például termékek vagy szolgáltatások minőségének on-line értékelése, termékakciók, egyéb on-line akciók) oly módon, hogy a meghirdetett feltételeknek maradéktalanul eleget tesznek. Ilyen esetekben a feltételek teljesülésekor a Vevő részére az akciók keretében meghirdetett EVP pont kerül jóváírásra.


I. EVP PONTUSZ FELHASZNÁLÁSA

AZ EVP PONT FELHASZNÁLÁSI LEHETŐSÉGEI

I.1.   A jóváírt EVP pontot a Vevő a Bionom shopban való vásárláskor a fizetendő összeg jóváírására használhatja fel, a pontegyenlegük erejéig. Minden egyes EVP pont 1 - azaz egy - forintnak felel meg és egyaránt felhasználható a termékek árának és a csomagolási és szállítási költség kifizetésére.


A MEGSZERZETT EVP PONT ÉRVÉNYESSÉGI IDEJE

I.2.   A EVP pont a megszerzésétől számított egy éven belül használható fel. A fel nem használt EVP pontot a rendszer törli, és ezt követően nem használható fel semmilyen módon.
I.3.   A törlést megelőzően, a VBT a lejáró EVP pont felhasználására emailben hívja fel a Vevő figyelmét. A VBT a figyelmeztető email két alkalommal, először a lejárat előtt 60 nappal, majd aztán a lejárat előtt 30 nappal juttatja el a Vevőhöz, feltüntetve benne a lejárat dátumát és a lejáratra kerülő EVP pont összegét is.


SZERZETT ÉS FELHASZNÁLT EVP PONT NYILVÁNTARTÁSA

I.4.   Minden Vevő a Weboldalon a saját fiókjába belépve az "Saját pontok" menüpont alatt megtekintheti a szerzett és felhasznált EVP pont tételes listáját. A szerzett EVP pont esetében a listában szerepelnek a közvetlen Vevők vásárlásai, a Saját vásárlás, illetve minden más lehetőség alapján képződött EVP pont-k, a tranzakció dátuma, valamint a jóváírt EVP pont összege. A felhasznált EVP pont esetében a listában tételesen szerepelnek azok a tranzakciók amelyekben a Vevő vásárlása során EVP pontot használt fel, a tranzakció dátuma, valamint a felhasznált EVP pont összege. Ugyanitt a "Rendelés részletei" gombra kattintva az egyes vásárlások adatai tételesen is megtekinthetők. Minden egyes Vevő, aki regisztrál a Weboldalon, tudomásul veszi és elfogadja, hogy közvetlen meghívóik a saját fiókjukba belépve, az előzőekben részletezett információkat láthatják.


K. TERMÉKEK A BIONOM SHOPBAN

TERMÉKKÍNÁLAT, FELHASZNÁLÁS ÉS TERMÉKJELLEMZŐK

K.1.   A VBT a célkitűzéseinek megfelelő minőségű és kivitelű, bármikor változtatható termékpalettával áll a vásárlók rendelkezésére. A VBT fenntartja a jogot arra, hogy egyes termékek értékesítését beszüntesse, bizonyos termékeket saját megítélése alapján másokkal helyettesítsen, vagy új termékeket vezessen be. A termékek kivonásáról és helyettesítéséről a VBT minden alkalommal ésszerű időben tájékoztatja a Weboldalon regisztrált Vevőit.
K.2.   A VBT a Weboldalon a mindenkori készletnek megfelelő termékeket tünteti fel.
K.3.   A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. A termékoldalon található adatok esetenként tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékspecifikációért kérjük látogasson el a termék gyártójának Weboldalára, illetve azokat termékhez mellékelt használati utasításból lehet részletesen megismerni.
K.4.   Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért a VBT nem vállal felelősséget, a feltüntetett képek helyenként lehetnek illusztrációk.
K.5.   A VBT a termékeknek a Bionom shopban illetve Weboldalon máshol megjelenített adatlapján a gyártók és/vagy forgalmazók által rendelkezésre bocsátott dokumentációkban szereplő, illetve a termékek csomagolásán megjelenített információkat tünteti fel. A VBT nem köteles a gyártók és/vagy forgalmazók által rendelkezésre bocsátott információk valódiságának és/vagy helyességének ellenőrzésére. Ennek ellenére a termékről más forrásokból a VBT birtokába jutott információk alapján, amennyiben azok bizonyíthatóan ellentmondanak a gyártó és/vagy forgalmazó által publikált adatoknak, a VBT fenntartja magának a jogot, hogy a terméke(ke)t kivonja a Bionom shop kínálatából.


TERMÉKEK ÁRAZÁSÁT ÉRINTŐ SZABÁLYOK

K.6.   A kiválasztott termék(ek) mellett feltüntetett ár(ak) forintban értendők. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely ha nincs külön jelölve, az általános forgalmi adót már tartalmazza. A feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét. A VBT a Bionom shopban szereplő termékek árát forintban tartja nyilván, és azokat forintban jeleníti meg.
K.7.   A Bionom shop-ból megrendelhető termékek árainak változtatási jogát a VBT fenntartja azzal, hogy a módosítás a Bionom Shopban való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A változás a Megrendelő kosarában lévő termékeket is érinti mindaddig, ameddig a megrendelés a Megrendelő által lezárásra nem kerül. A megrendelés lezárását követően az árváltozásokat a VBT nem érvényesíti a Megrendelőn, a termékeket a megvásárolt áron szállítja le - amennyiben erre jelen ÁSZF rendelkezései másként nem vonatkoznak. Ezen okra tekintettel a Megrendelő tudomásul veszi, hogy az ily módon bekövetkezett ár változások miatt a VBT-vel szemben semminemű igénnyel nem jogosult fellépni.. A fizetés kezdeményezésekor, az elektronikus vásárlási értesítő kiküldése és a termék átvétele közti időszakban bekövetkezett árcsökkenés esetén nem áll módunkban pénzt visszatéríteni. A rendelés feldolgozását a rendelés értékének beérkezését követően kezdjük meg.
K.8.   Amennyiben a VBT minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Bionom shop felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a VBT nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.
K.9.   A megrendelt termékek árát és a szállítási költséget is tartalmazó számlát a VBT a termékekkel együtt küldi meg a vevő részére.


TERMÉKEKET ÉRINTŐ NYILATKOZATOK

K.10.   Bár a VBT mindent megtesz annak érdekében, hogy minden esetben, a saját megítélése szerint kiváló minőségű termékeket hozzon forgalomba Weboldalán keresztül, semmilyen formában nem hivatkozik arra, hogy a termékek bármilyen gyógyhatással rendelkeznek, vagy gyógyszerek vagy egyéb gyógyhatású készítmények illetve azok helyettesítésére alkalmasak, vagy bizonyos betegségek, egészségi vagy pszichés állapot, fájdalom, fejlődési rendellenesség, sérülés gyógyítására vagy enyhítésére alkalmasak lennének, valamint, hogy a termékek eredményeként a szervezet, annak bármely része, vagy bármely működése megváltozik.
K.11.   "A termékek gyártói, disztribútorai által a termék csomagolásán, a termékismertetőkben, vagy az Internetes termékoldalon közzétett, illetve a Weboldalon regisztrált Vevő, vagy bármilyen más jogi vagy természetes személy előző ponttal ellentétes állításaiért, a VBT mindennemű felelősségét kizárja. Az ilyen állítások tartalmáért az adott természetes és/vagy jogi személyek egy személyben felelősek."


L. MEGRENDELÉS

MIELŐTT LEADNÁ MEGRENDELÉSÉT

L.1.   A Bionom shopban forgalmazott termék - ahol ezt a jogszabályok előírják - használati utasítását az áruhoz mellékeljük. Amennyiben a Bionom shopban található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a Weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérjük forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a termék (vagy szolgáltatás) alapos megismerése végett a shop@bionom.hu email címen. (Ha a vásárlást követően véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati utasítást, azt azonnal - mielőtt az árut használatba veszi - jelezze vevőszolgálatunknál, hogy pótolhassuk.)


A RENDELÉSLEADÁS FELTÉTELEI

L.2.   a VBT a megrendeléseket a Bionom shop-on keresztül csak regisztrált Vevőtől és csak akkor fogadja el, ha a Vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. Ha a Vevő valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a VBT-től. a VBT-t a Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
L.3.   A Vevő a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A Bionom shopban vásárlást kezdeményező Vevőra a továbbiakban mint Megrendelőre történik hivatkozás.


A RENDELÉSLEADÁS KEZDEMÉNYEZÉSE

L.4.   A megrendelés kizárólag elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a www.bionom.hu webcímen. Telefonon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a VBT nem fogad el.
L.5.   A rendelés leadása azáltal történik meg, hogy a Megrendelő kiválasztja a Bionom shop kínálatából a megfelelő terméke(ke)t és elhelyezi az(oka)t a kosarába.
L.6.   A megfelelő termék(ek) kiválasztása után, a tranzakció véglegesítése, valamint a megrendelés fizetési és szállítási feltételeinek kiválasztása a "Pénztár" gomb megnyomásával történik. Ezt követően szükséges kitöltetni a megrendelési adatokat. A kosárba tett termékekre vonatkozóan az adásvételi szerződés a VBT és a Megrendelő között, a Megrendelő által kitöltött megrendelésben meghatározott adatokkal és a jelen ÁSZF szerinti feltételekkel jön létre. A megrendelés véglegesítése előtt a Megrendelőnek fel van kínálva a megrendelés ellenőrzésének/módosításának a lehetősége. Kérjük, hogy figyelmesen tekintse át a megrendelés adatait a véglegesítést megelőzően.
L.7.   a VBT a termékek értékesítésére vonatkozó ajánlatához addig van kötve, amíg egy adott termék fellelhető a Bionom shop-ban. A termékek fotóit a készletek kimerülésekor levesszük a honlapról. A honlapon meg nem található termékre megrendelést nem lehet leadni.


A KOSÁR TARTALMA

L.8.   A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a VBT készletei állandó mozgásban vannak, így az egyenlő bánásmód elvének érvényesítése végett a termékek megvásárlására - a készlet erejéig - annak a Megrendelőnek van lehetősége, aki a megrendelését hamarabb lezárta, és így a megrendelt termékek és szolgáltatások kifizetésére és kiszállítására hamarabb adja le igényét. Ennek megfelelően előfordulhat az, hogy egy adott termék, amely a Megrendelő kosarába be lett helyezve, a megrendelés lezárásakor nem, vagy nem a Megrendelő által kiválasztott mennyiségben van a kosárban, amennyiben más Megrendelő a készletet hamarabb felvásárolta. Jelen eljárásra azért van szükség, hogy le nem zárt megrendelésekkel kosárba helyezett termékek ne okozzanak fennakadást a vásárlás folyamatában és a raktárkészlet gazdaságos fenntartásában.


A RENDELÉSLEADÁS VISSZAIGAZOLÁSA

L.9.   a VBT a Megrendelő vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles a Megrendelő részére a vásárlást elektronikus úton visszaigazolni, a regisztráció idején feltüntetett email címre küldött elektronikus levélben. A visszaigazolásban feltüntetésre kerül a megrendelés kódszáma, amelyre hivatkozni lehet a megrendeléssel kapcsolatos bármely ügyintézés esetén. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül a Megrendelő részére nem érkezik meg, akkor a VBT ajánlati kötöttsége, illetve a Megrendelő bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.
L.10.   A visszaigazolás kizárólag a megrendelés kézhezvételét és nem annak elfogadását, vagyis nem a szerződés felek közötti létrejöttét bizonyítja. A megrendelt termékek értékesítésére vonatkozó szerződés a felek között akkor jön létre, amikor a VBT emailben tájékoztatja a Megrendelőt a teljesítésről, azaz a termékek fuvarozónak való átadásáról. Amennyiben a megrendelést valamilyen elháríthatatlan ok miatt a VBT nem tudja a jelen ÁSZF szerinti feltételekkel teljesíteni, úgy erről, a megrendelés visszaigazolását követően a lehető leghamarabb emailben értesíti a Megrendelőt.


A LEADOTT RENDELÉS KÖLTSÉGEI

L.11.   A megrendelt termékek árán kívül a Megrendelőnek a csomagolási és szállítási díjat is meg kell fizetnie. A csomagolási és szállítási díj magában foglalja a csomagolás- és a szállítási költséget, mely a Megrendelőnek küldött számlán feltüntetésre kerül. A szállítási díj a VBT-vel mindenkor szerződött fuvarozó cég mindenkor hatályos csomagszállítási díjszabásához igazodik. A szállítási feltételekre és árakra vonatkozó információk a Weboldalon a "Szállítási feltételek" linkre kattintva olvashatók el. A Szállítási feltételek a fuvarozó díjszabásának a módosulása esetén változhatnak, melyet a VBT minden esetben a Weboldalon a "Szállítási feltételek" link alatt közzétesz.


A LEADOTT RENDLÉS KIFIZETÉSE

L.12.   A megrendelt termék kifizetése történhet banki utalással, vagy bankfiókban történő befizetéssel a VBT által megadott Magyarországon vezetett bankszámlájára. Banki átutalás vagy bankfiókban történő befizetés esetén a készpénz befizetési bizonylat "Közlemény" rovatában a Megrendelőnek hibátlanul fel kell tüntetnie a megrendelés egyedi kódszámát, amelynek segítségével a VBT a saját adminisztrációs rendszerében összeköti a megrendelést és a befizetést. A csomagolás és szállítás csak abban az esetben történik meg, ha a termékek ára hiánytalanul és beazonosíthatóan jóváírásra került a VBT bankszámláján.


NEM TELJESÍTHETŐ RENDELÉSEK

L.13.   Amennyiben a Megrendelő a megrendelt termékek árát közvetlen banki befizetéssel vagy átutalással egyenlíti ki a VBT felé, és a megrendelés leadását követő 5 munkanapon belül belül a megrendelt árunak az elektronikus úton elküldött visszaigazolásban szereplő értéke a VBT bankszámlájára nem érkezik meg, a VBT ajánlati kötöttsége, illetve a Megrendelő bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.
L.14.   Amennyiben a Megrendelő a megrendelt termékek árát közvetlen banki befizetéssel vagy átutalással egyenlíti ki a VBT felé, és a megrendelés leadását követő 5 munkanapon belül a megrendelt árunak az elektronikus úton elküldött visszaigazolásban szereplő értéke a VBT bankszámlájára hiányosan érkezik meg, a VBT ennek tényéről - munkanapokon 08:00 - 17:00 között - telefonon és elektronikus úton értesíti a Megrendelőt. A VBT az árut mindaddig visszatartja, amíg az elektronikus úton elküldött visszaigazolásban szereplő érték maradéktalanul beérkezik. Az ebben az időszakban bekövetkezett árcsökkenés esetén nem áll módunkban pénzt visszatéríteni. Amennyiben a kapcsolatfelvételt követően 48 órán belül a fennálló árkülönbözet nem érkezik be a VBT számlájára, a VBT ajánlati kötöttsége, illetve a Megrendelő bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik. Ilyen esetben az áru értéke a Megrendelő által megadott számlára visszautalásra kerül.
L.15.   Amennyiben a Megrendelő rossz szállítási címet ad meg a megrendelésben, vagy a szállítás időpontjában nem tartózkodik a megadott címen és így a kézbesítés lehetetlen, úgy a teljesítés elmaradásáért a VBT nem tartozik felelősséggel. Ebben az esetben a VBT a teljesítés meghiúsulásáról való értesülést követő 5 munkanapon belül e-mailben értesíti az érintett Megrendelőt erről a tényről és megkéri, hogy adja meg a helyes szállítási címet. Amennyiben a Megrendelő megadja a helyes címet és kéri az ismételt kézbesítést, úgy erre abban az esetben van lehetőség, ha a Megrendelő a válaszlevéllel egyidejűleg átutalja az ismételt kézbesítés költségét. A vásárolt terméket a második kézbesítés díjának, a VBT bankszámláján való jóváírást követő munkanapon adja át a szállítmányozó cégnek.
L.16.   Amennyiben a VBT felszólítására a Megrendelő 5 munkanapon belül nem reagál, vagy nem kéri az ismételt kézbesítést, vagy nem fizeti meg a fenti határidőben a szükséges összeget, úgy a szállítási költségek levonása után haladéktalanul, de legkésőbb a csomag visszaérkezését követő 30 napon belül a VBT visszautalja a már megfizetett vételárat a Megrendelő részére. Ez esetben a VBT nem tartozik további teljesítési kötelezettséggel a Megrendelő felé.


M. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

M.1.   Amennyiben a megrendelést követően, a Válogatott Bionom Termékek Kft. bankszámlájára a megfelelő összeg munkanapokon 16:00 óráig megérkezik, az összeállított csomagot következő munkanap 16:00-kor átadjuk a szállítmányozó cégnek kiszállításra.
Amennyiben a megrendelt termékek ellenértéke munkanapokon 16:00 óra után érkezik be, az összeállított csomagot a második munkanapon 16:00-kor adjuk át a szállítmányozó cégnek kiszállításra.
A szállítmányozó cég, belföldi szállítás esetén, várhatóan másnap viszi házhoz a csomagot.
A kiszállítás megkezdéséről emailben értesítést küldünk
M.2.   A megrendelt termékeket a termékek sértetlenségét megőrző csomagolásban adjuk át a szállítmányozó cégnek kiszállításra. A megrendelt termék(ek)et a VBT-vel mindenkor szerződött szállítmányozó cég szállítja házhoz. A VBT a szállítmányozó cégnek való átadás határidejéért vállal felelősséget. A kiszállítás a szállítmányozó cég saját üzletszabályzata szerinti határidőn belül történik meg. Erre vonatkozó részletes információk a Weblapon a "Szállítási feltételek" link alatt olvashatók el. a VBT nem vállal felelősséget a megrendelt áruk olyan késedelméért, amely a szállítmányozó cég késedelmének tudható be.
M.3.   Ha egy Megrendelőtől azonos napon több megrendelés is érkezik, ezek a házhoz szállítás díja szempontjából külön kerülnek figyelembevételre és csak azoknak a megrendeléseknek az esetében van lehetőség ingyenes házhoz szállításra, amelyek bruttó értéke ezt lehetővé teszi. Amennyiben a Megrendelő a második rendelés leadásakor jelzi és erre a VBT visszajelzése alapján, még van lehetőség, a VBT összevonhatja a megrendeléseket. A már elindított csomagok utólagos összevonására nincs mód. A VBT a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
M.4.   A Megrendelő termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a kézbesítő jelenlétében a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt a VBT nem fogad el. A kiszállítással és a megrendelési tételekkel kapcsolatos kifogásokat, kérjük még a szállítmányozó jelenlétében, jegyzőkönyv felvételével dokumentáljon. Utólagos reklamációra, illetve az alább szabályozott elállásra a termék sérülése okán akkor van lehetősége a Megrendelőnek, ha a csomag fizikai sérüléséről szóló jegyzőkönyvet a reklamációval, illetve az elállásról szóló nyilatkozatával együtt részünkre bemutatja.
M.5.   Az elállás jogának esetleges gyakorlásának megkönnyítése végett, kérjük, hogy a küldemény átvételének időpontjáról a kézbesítőtől kérjen igazolást, de legalább kérje meg a kézbesítőt, hogy írja alá dátumozva az átvett küldemény csomagolását, vagy az átvételi elismervény vevőnél maradó példányát, amelyeket kérjük őrizzen meg. Amennyiben élni kíván az alábbi elállási jogával, úgy ezen igazolás másolatát is mellékelje elállási nyilatkozatához.


N. ELÁLLÁS JOGA, MÓDJA, KÖVETKEZMÉNYEI

N.1.   A jelen ÁSZF alapján a www.bionom.hu Weboldalon keresztül megrendelt termékek megvásárlásától a Megrendelő nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A nyolc munkanapos határidő a megrendelt termékek kézhezvételének napján kezdődik. A Megrendelőnek kell tudnia igazolni a kézhezvétel napját, és ezen igazolást az elállási nyilatkozatához csatolnia kell. Ebből a célból kérjük, vegye figyelembe a szállítási feltételeknél írtakat.
N.2.   A Megrendelő írásban, az átvételtől számított 8 munkanapon belül, e-mailben elküldött nyilatkozattal gyakorolhatja elállási jogát. Az elállási nyilatkozatot a Megrendelőnek a shop@bionom.hu e-mail címre kell megküldenie. Az elállási nyilatkozatban meg kell adni a megrendelésben szereplő minden adatot, a megrendelés kódszámát, illetve a megrendelésnek és a termék kézhezvételének az időpontját. Ezek hiányában, vagy ha egyéb okból a VBT nem tudja beazonosítani, hogy az elállási nyilatkozat mely megrendelésre/vevőre/termékre vonatkozik és határidőben benyújtásra került-e, úgy az elállási nyilatkozatot nem tudja elfogadni.
N.3.   Elállás esetén a Megrendelő köteles, a terméke(ke)t sértetlen állapotban, a termék(ek) biztonságát, sérülésmentességét megfelelően biztosító csomagolásban (legalább olyan csomagolásba, amelyben az ő részére kézbesítve lett), a számlával együtt visszajuttatnia a VBT címére. a VBT kizárólag új állapotú (sérülésmentes, bontatlan, hiánytalan tartalmú) termék és a terméket a csomagban kísérő eredeti számla visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a Megrendelő számára, a termék visszajuttatásáról azonban a Megrendelőnek kell gondoskodnia.
N.5.   Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a VBT kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére. Elállás esetén a VBT jogosult levonni a visszatérítendő összegből a visszaküldött termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának értékét. a VBT a visszatérítendő összeg után kamatot nem fizet.


O. JÓTÁLLÁS, SZAVATOSSÁG ÉS FELELŐSSÉG

O.1.   a VBT a jótállásra és a szavatosságra vonatkozóan minden esetben a Polgári Törvénykönyv illetve a kormányrendeletekben megfogalmazott hatályos jogszabályoknak megfelelően jár el.
O.2.   a VBT a Vevő (mint Megrendelő is) felé jelen szerződéses jogviszonyból eredő bármely jogcímen a Vevő által érvényesítendő igény esetén csak akkor felel, amennyiben a kárt szándékosan, vagy súlyos gondatlanságból okozta, egyéb esetben a VBT a Vevő által érvényesített minden kártérítési igénnyel szembeni felelősségét kizárja.
O.3.   a VBT nem vállal szavatosságot, garanciát vagy egyéb felelősséget a Weboldal állandó használhatóságáért. Az olyan károkért, melyek abból keletkeztek, hogy a Weboldal nem állt rendelkezésre és az ezen okból keletkező károk nem a VBT szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartására vezethetőek vissza, a VBT semmilyen felelősséget nem vállal.
O.4.   a VBT nem felel a Vevő és a Bionom shopban forgalmazott termékek gyártói vagy magyarországi termékgazdái/importőrjei között esetlegesen létrejött jogviszonyból eredő bárminemű szerződésszegésért, kártérítési igényért.


P. DÍJAK

P.1   A Vevő részvétele a Közösségben, valamint a VBT által üzemeltetett Weboldal és annak szolgáltatásainak használata díjtalan.


Q. A Q. A SZERZŐDÉS VISZONYT ÉRINTŐ RENDELKEZÉSEK

A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE VISSZAUTASÍTÁSA ÉS TARTAMA

Q.1.   Minthogy a Közösséghez való csatlakozás a leendő Vevőnak a Weboldalon történő on-line regisztrációval történik, a VBT fenntartja magának a jogot, hogy a csatlakozást kezdeményező által a Közösségbe történő regisztrálásra tett írásos ajánlatot a regisztrálás napját követő munkanaptól számított 10 napon belül saját hatásköréből fakadóan, akár indoklás nélkül a regisztrálónak küldött e-mailben visszautasítsa. Amennyiben a fenti határidőn belül a VBT a regisztráció útján való csatlakozást a Közösséghez nem utasítja vissza, úgy a Vevő tagsága -a jelen ÁSZF-ben, valamint ennek mellékleteiben foglaltak szerint - a felek között létrejön.
Q.2.   A Vevőság jelen ÁSZF elfogadásával határozatlan időre jön létre és azt a szerződő felek 30 napos felmondási határidővel, a közlést követő hónap utolsó napjára írásban postai úton, vagy e-mailben felmondhatják (rendes felmondás).


A SZERZŐDÉS FELMONDÁSA

Q.3.   Azonnali hatállyal mondhatják fel felek a tárgybeli megállapodást, amennyiben a másik fél a szerződésből (ÁSZF-ből) eredő valamely kötelezettségét súlyosan megszegi és a másik fél felhívására ezen szerződésszegést 10 napon belül nem orvosolja, kivéve amennyiben a szerződésszegés olyan súlyos, hogy a másik féltől a szerződés fenntartása már nem várható el.
Q.4.   a VBT fentieken kívül bármikor kezdeményezheti egy Vevőnak a közösségből való azonnali kizárását és ennek megfelelően minden a kizárásig megszerzett és érvényben lévő EVP pont törlését, valamint a regisztrált direkt és indirekt közösségi pozíciók törlését, illetve minden egyéb, a Weboldalon való regisztrálással később megszerzett jogosultság végleges és visszavonhatatlan felfüggesztését, különös tekintettel az alábbi esetekre:
- amennyiben a Vevőról kiderül, hogy más személy nevében regisztrál, a Weboldalon,
- fiktív regisztrációt kezdeményez vagy hajt végre a Weboldalon nem létező személyek nevében,
- bármilyen módon visszaél mások regisztrációs adataival,
- vásárlást kezdeményez vagy hajt végre nem létező vagy más Vevő nevében,
- utánvétes vásárlást kezdeményez a Bionom shopban, amit a kiszállítás alkalmával nem vesz át,
- bármilyen formában valótlan információkat vagy adatokat terjeszt a közösség valamely tagjáról, a Weboldalról, a VBT-ről, vagy annak társszervezeteiről, illetve egyébként ilyen magatartást folytat,
- bármilyen egyéb módon a VBT, a közösség, a Vevő vagy a Weboldal működését, integritását, jó hírét, üzleti érdekeit megsérti vagy veszélyezteti.
Q.5.   "A Vevő és az ezzel járó összes lehetőség, valamint kötelezettség és jelen ÁSZF minden rendelkezése hatályban marad a szerződéses jogviszony megszűnésének napjáig. A megszűnés napjától számítva a Vevő már nem jogosult a Weboldal regisztrációhoz kötött felületeinek használatára, így a Weboldalán saját fiókját használni, amelyet a VBT automatikusan zárolhat. Amennyiben a Vevőnek EVP pont állt rendelkezésre a rendes felmondás időpontjában, úgy felmondást követően a rendelkezésre álló 30 napban azt felhasználhatja a Bionom shopban történő vásárlásra. A rendes felmondás napjával a EVP pont jóváírás lehetősége megszűnik, további EVP pont semmilyen jogcímen nem kerül jóváírásra a Vevő számára. Amennyiben a Vevő a EVP pontot nem használja fel a rendelkezésére álló 30 munkanapban, úgy az a 30 napon törlődik és a további felhasználására nem kerülhet sor.
A Vevő szerződéses jogviszonyának megszűnése esetén közvetlen és közvetett pozíciói átruházásáról a VBT az érintettek bevonásával saját hatáskörben hoz döntést."


SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSÉT KÖVETŐ ÚJRAREGISZTRÁLÁS

Q.6.   Amennyiben a Vevő az adott jogviszonyát felmondás útján megszünteti és a megszűnés időpontját követő 2 éven belül ismételten regisztrál a Közösségbe, akkor a VBT rendszeren belül azon Vevő közvetlenjeként regisztrálja vissza akinél regisztrálva volt a fenti jogviszony megszűnése előtt. Az újraregisztrálás azonban nem vonja magával a felmondás előtt a Vevőhöz regisztrált közvetlen Vevő vissza pozicionálását az újraregisztráló Vevő alá.


ÁTREGISZTRÁLÁS EGYEDI ESETEKBEN

Q.7.   Egyedi esetekben (pl egészségi okok, amelyek megakadályozzák a Vevőt a rendszer használatában, tartós távollét, haláleset, stb.) a VBT saját hatáskörben - az érintett közvetlen Vevő tájékoztatása és bevonása mellett - lehetőséget biztosít a Vevő tagságához tartozó regisztrációs adatok megváltoztatására, és ideiglenesen, vagy végérvényesen az adott pozícióra új Vevőt regisztrál be. Ilyen esetben az átregisztrálás pillanatáig az adott pozíción jóvá írt EVP pont, valamint az ezt követően jóváírt össze EVP pont felhasználásáról az újonnan a pozícióra beregisztrált Vevő jogosult dönteni.
Q.8.   Az átregisztrálást megelőzően, amennyiben az adott pozícióhoz regisztrált közvetlen Vevő nem egyeznek bele abba, hogy a pozícióra átregisztráló Vevőhöz tartozzanak, ők és az ő águkon regisztrált összes többi Vevő leválasztásra kerülnek, anélkül, hogy új Vevő alá kerülnének regisztrálásra. A leválasztás pillanatától a leválasztott ágról további EVP pont jóváírás az átregisztrált Vevő felé nem történik. A leválasztott közvetlen ág más Vevő alá nem regisztrálhat.


R. ADATFELDOLGOZÁS, NYILVÁNTARTÁS ÉS ADATVÉDELEM

R.1.   A VBT a tárgybeli jogviszony keretében feldolgozza és tárolja a Vevő regisztráció során megadott adatait, valamint egyéb olyan adatokat is, amelyek a jelen szerződéses jogviszony keretében jutottak a tudomására, amihez a Vevő kifejezetten hozzájárulását adja.
R.2.   A VBT a megszerzett és feldogozott adatokat kizárólag a Vevő azonosításának, illetve adatainak ellenőrzése, a Bionom shopban történő vásárlás, valamint a Weboldal használatával kapcsolatos szolgáltatások teljesítése, a rendszer folyamatos és hibátlan üzemeltetése céljából használhatja fel a törvényi korlátok figyelembevételével. a VBT az adatok felhasználása, kezelése, nyilvántartása és védelme terén a mindenkor hatályban lévő Adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak a mérvadók.
R.3.   A Vevő - mindenféle anyagi ellenszolgáltatás nélkül - hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Vevő számára megrendezett rendezvényeken készült fotókat, videofelvételeket a VBT más rendezvényein, illetőleg a Weboldalon felhasználhassa és bemutathassa, kivéve amennyiben az adott fotó, vagy videofelvétel nyilvánvalóan sérti a Vevő jó hírnevét, egyéb személyiségi jogait.


S. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁS ÉS KIEGÉSZÍTÉSE

S.1.   Az ÁSZF-nek a VBT által foganatosított módosítási javaslatai minden esetben hatályosnak és a Vevő által jóváhagyottnak tekintendők, amennyiben a Vevő a VBT által a Weboldalán közzétett változtatás időpontját követő 30 napon belül nem emel írásban kifogást az adott módosítási javaslattal szemben, vagy amennyiben a Weboldalon a regisztrált Vevő számára fenntartott szolgáltatásokat az írásbeli értesítést követően továbbra is használja. a VBT értesítésével egyenértékűnek tekintendő, amennyiben a VBT a Vevőot saját fiókján keresztül, vagy e-mail címén keresztül értesíti. A Vevő tudomásul veszi, hogy a VBT-nek nem áll módjában egyidejűleg több hatályos ÁSZF alkalmazására, erre tekintettel, amennyiben az adott ÁSZF módosítás tekintetében a Vevő a fenti határidőn belül kifogást emel, úgy a VBT jogosulttá válik a Vevő regisztrációjával létrejött megállapodás 15 napos felmondási idő figyelembevételével történő felmondására.
S.2.   A Vevő tudomásul veszi, hogy a VBT minden - a fentieken túlmenő - változást, szerződéses értelmezési magyarázatot, hírlevelet, nyilatkozatokat, egyéb információkat a Vevő által bejelentett e-mail címre is jogosult megküldeni.


T. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

T.1.   A Vevő nem jogosult a VBT vagy a Weboldalon megjelenő termékpartnerek és egyéb védjegytulajdonosok által használt védjegyek, termékmegjelölések, ábrák, képek, szimbólumok jogosulatlan használatára, kivéve amennyiben ehhez az érintett tulajdonosok előzetesen írásban kifejezetten hozzájárultak. Ezen kötelezettség megszegése esetén - az egyéb jogszerű igények érvényesítése mellett - a VBT jogosult a jelen szerződéses jogviszony azonnali hatályú felmondására.
T.2.   A Vevő beleegyezését adja ahhoz, hogy a VBT - a rendszer működtetéséhez szükséges mértékben - reklámcélú ajánlatokat, hirdetéseket juttasson el e-mailben a Vevő részére. Amennyiben a Vevő ezt írásban kifogásolja, úgy a VBT a továbbiakban nem jogosult a Vevőot ilyen tartalmú közleményekkel megkeresni, amely tilalom alól kivételt képez a VBT rendezvényeken történő közlés.
T.3.   A Vevő nem jogosult a jelen jogviszonyából eredő jogait és kötelezettségeit - a gazdasági társaságokról szóló 2006. évi IV törvényben meghatározott jogutódlás, vagy a jelen ÁSZF-ben meghatározott kivételével - harmadik személy részére átengedni, vagy bármely más módon átruházni. A Vevő - az alábbiak figyelembe vételével - már jelen szerződésnek a regisztráció során történő elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a VBT jelen megállapodást, vagy az ebből eredő egyes jogait és kötelezettségeit harmadik személy, elsősorban egy a VBT érdekeltségébe tartozó másik vállalkozás részére átengedje, vagy egyéb módon átruházza. a VBT szerződéses jogutódlás esetén köteles ezen tényt legalább a jogutódlás létrejöttét megelőző 30 napon belül Weboldalon közzétenni. Amennyiben ezen jogutódlás közzétételétől számított 15 napon belül a Vevő írásban jelzi a VBT felé, hogy a jogutóddal nem kíván szerződéses kapcsolatba állni, úgy a felek közötti jogviszony a jogutódlás létrejöttét megelőző nappal megszűnik és a VBT ezen Vevő adatait már nem közölheti a jogutóddal. Ezen szabály nem alkalmazható törvény alapján megvalósuló általános jogutódlásra. (pl átalakulás, szétválás, kiválás, egyesülés, stb.)


ÉRVÉNYTELENSÉG

T.4.   Amennyiben a jelen ÁSZF, vagy mellékletei, illetve más, az ÁSZF-el szerves egységet képező megállapodások és nyilatkozatok egyes kikötései érvénytelenek, vagy érvénytelennek minősülnének, ezen érvénytelenség nem érinti a megállapodás egészét. A megállapodás érvénytelenséggel nem érintett rendelkezései érvényben maradnak és kikényszeríthetők, helyette az adott érvénytelen rendelkezéshez legközelebb álló hatályos, a felek közötti jogviszonyra vonatkozó szabályt kell alkalmazni kivéve, ha az érvénytelen vagy annak minősített rendelkezések nélkül a szerződést a felek egyáltalán nem kötötték volna meg.


U. ALKALMAZANDÓ JOG, BÍRÓSÁG ILLETÉKESSÉGE

U.1.   A jelen jogviszonyra az ÁSZF-ben és annak mellékleteiben nem szabályozott kérdésekben a magyar anyagi jog, különösen a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései az irányadóak.
U.2.   Bármely vita eldöntésére, amely a jelen szerződésből vagy azzal összefüggésben, annak megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban keletkezik, a Felek alávetik magukat - perértéktől függően - a Pesti Központi Kerületi Bíróság, vagy a Fővárosi Bíróság kizárólagos illetékességének.


V. MELLÉKLETEK

V.1.  

"Jelen ÁSZF mellékleteiként kell tekinteni minden olyan nyilatkozatot, amit a VBT a Weboldalon nyilvánosan a Vevő által elérhető módon elhelyez és a Weboldal bármely részének használatára vonatkozó lehetőséget vagy kötelezettséget tartalmaz, különös tekintettel az alábbi dokumentumokra: